Por las limitaciones de la cobertura del seguro, las regulaciones municipales y de la secretaria de turismo, el aforo máximo permitido para el predio, el protocolo sanitario, por la preparación de los servicios para resistir con un rendimiento adecuado para todos los ocupantes a los que ofrecemos alojamiento, para la seguridad y sobre todo una buena experiencia y descanso de todos los pasajeros es que nos regimos por algunas pautas generales y reglas de convivencia, que solicitaremos firmar a pie y enviar foto o escaneo, para asegurarnos que dio lectura.   

 

Pautas y normas de convivencia 

Libre acceso: la unidad es de libre acceso al propietario en todo momento.
(Ya sea para verificar el estado correcto estado de las instalaciones, mobiliario, electrodomésticos  y el cumplimiento de las normas del complejo).
 

Prohibido fumar: No se permite fumar dentro de la unidad.
(Fuera de las unidades no hay restricciones, pero las colillas deben quedar en las parrillas y no en el Jardín).
 

Recuento de pasajeros: Tenemos unidades preparadas para 2 a 5 pasajeros, estos deberán coincidir con los pasajeros registrados en el check-in electrónico, que debe estar completo  para evitar demoras en en ingreso. Tenga en cuenta que si bien los menores de 3 años no pagan, si cuentan para el recuento de pasajeros, por lo que el bungalow de 5 pasajeros podría tener 4 pasajeros (adultos o menores) mas un bebe como máximo.  
 

Cambio de un pasajero: De cambiar uno o mas pasajeros, deberás hacerlo con 48 horas antes de ingresar y tener confirmación del complejo.  
 

Bebes: Recuerde que tenemos disponible para proveerle bañera y practi-cuna para  bebes  sin costo extra. 
 

No se permiten Invitados: No haga arreglos para tener invitados, no esta permitido su ingreso, sin excepción y en todo momento del día. Cualquier persona no incluida en la reserva y el check-in deberá retirarse. (Por favor no comprometa al personal)      
 

Mascotas: Solo animales pequeños hasta 10 kilos, con aviso previo, costo 10% del valor de la reserva. (Será responsabilidad de la familia de la mascota recoger sus desecho, provistos de bolsas para tal fin, el animal deberá estar en todo momento en compañía y  no pueden quedar abandonadas en la unidad, de detectar la mascota abandonada se dará parte al organismo competente para su rescate).
 

Limpieza: La unidad se entrega limpia, no ofrecemos servicio de mucama incluido en la reserva.
Puede contratarse como adicional,  debe pactarse al momento de la reserva el costo de la limpieza es de 15% del valor noche. 
 

Toallas: Se provee de un juego de toalla de mano y toallon por pasajero para la reserva.
(Serán reemplazados luego de 3 noches en reservas de mas de 5 noches, puede solicitar un juego extra por un costo igual al 10% del valor noche por juego).
Las toallas son provistas para uso de higiénico/ sanitario dentro de la unidad y no esta permitido retirarlas del establecimiento o su uso en la piscina, de entregarse la unidad con la ropa manchada, maltratada o dañada tendrá un cargo por la reposición de la misma.
 

Sabanas: Se incluye la ropa de cama, con un recambio luego de la 7ma noche en reservas de mas de 10 noches. (Se podrá solicitar un cambio  extra por un costo igual al 10% del valor noche, por juego de cama individual y 15% para la cama matrimonial).
 

Uso correcto de Sanitarios: Recuerde no lavar artículos con arena, en cocina, pileta de baño o ducha, o arrojar desechos de papel, toallas higiénicas, algodones o sus derivados al sanitario.  
 

Vehículos: Solo se permite un vehículo por unidad dentro del complejo, un segundo vehículo tendrá un costo adicional igual al 25% del valor de la reserva y todos deberán estar en la información del check-in para poder ingresar al complejo, con información de marca, modelo, chapa patente, numero de póliza y compañía aseguradora. 
Insumos de higiene: Proveemos bolsas para los cestos del baño y cocina, así como un rollo de papel de cortesía por día.
 

Música: Esta permitida en la unidad de modo que no se escuche en la unidad lindera, no se permite en la pileta o el predio. 
 

Delivery: No esta permitido  que los Delivery ingresen al complejo, recuerde que deberá recibir su pedido en el ingreso del complejo. 
 

Muebles: La unidad se entrega con sillas y mesas para el interior y otros para exterior, no esta permitido sacar los muebles de interior de la unidad y tampoco esta permitido sacar los muebles de jardín del complejo, si pueden utilizarse en cualquier parte del predio. 
 

Electrodomésticos: La unidad se entrega con refrigerador bajo mesada, TV 21 en estar (con control remoto y pilas con carga), TV led 32" en  habitación (con control remoto y pilas con carga), Horno microondas en la  Cocina, Aire condicionado en la habitación (con control remoto y pilas con carga), anafe de gas de 2 hornallas en perfecto estado.
 

Objetos de valor: Le sugerimos no dejar objetos de valor dentro del complejo cuando este ausente, ya que no seremos responsables por ellos y no los cubre nuestro seguro. 
 

Horarios: La conserjería/ Recepción  atiende de 10 a 16 para consultas cambio de ropa de cama, toallas etc.  
El horario de check-in es de 14:00 a 20:00 hs. ,El horario de check-out es de 6:00 a 10:00 hs, eventuales excepciones podrían ser factibles con acuerdo previo.
 

Daños: En cada unidad se incluyen muebles, vajilla y electrodomésticos, cortinas, ropa blanca en perfecto estado y cualquier daño tendrá un cargo adicional para su reposición o reparación.
 

Medio ambiente: No esta permitido hacer leña de los árboles del complejo , aún los secos, o arrojar residuos fuera de los cestos.
 

Piscina: El horario de la piscina es de 9:00 a 20:00hs, por cuestiones de mantenimiento. 
 

Niños jugando: Recuerde que el vehículo no debe circular a más de 5 kilómetros por hora, ya qué hay tanto adultos como niños  jugando en el predio.

 

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Entonces "Recuerde" antes de reservar Importante & antes de salir de casa

 

- Llevar Toallas para pileta, playa o termas, no se permite utilizar las de la unidad para ese fin, o retirarlas de la unidad..
- Hacer el check-in electrónico, incluir datos del vehículo, para facilitar el recuento de pasajeros al ingresar.
- Bolsas para los desechos de su mascota (si lleva una), no tenemos para proveer y es su responsabilidad recolectarlo.
- La mascota no puede quedar sola en la unidad (téngalo en cuenta las salidas que planea antes de salir de su casa con ella).
- Traer muebles de playa, si es usuario habitual, ya que no se permite retirar los muebles de jardín del complejo.
- Calcule el tiempo de viaje para llegar antes de las 20:00 hs (el horario de Check-in concluye a esa hora).
- No haga arreglos para tener invitados en las instalaciones ( no se permite, bajo ninguna circunstancia ).
- Intente evitar un segundo vehículo, tiene costo extra dentro del predio y debe estar registrado previamente en el check-in.
 

Si tiene alguna dudas sobre alguna pauta, o servicios que ofrecemos, escriba o llame para así tener una buena experiencia.